在銀行不僅能辦理存貸匯業(yè)務(wù)，還能靜心閱讀、參加文化沙龍，這在連云港已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。江蘇東方農(nóng)商行郁洲支行與連云港市圖書(shū)館合作，創(chuàng)建了“東方城市書(shū)房”，將超過(guò)3700冊(cè)圖書(shū)引入銀行，開(kāi)創(chuàng)了“書(shū)香+金融”的全新服務(wù)模式，為港城市民提供了一個(gè)獨(dú)特且多元的文化金融空間。
走進(jìn)位于郁洲支行的東方城市書(shū)房，書(shū)香撲鼻，靜謐的閱讀區(qū)、舒適的休閑區(qū)和功能齊全的沙龍區(qū)一應(yīng)俱全，完全不同于傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。這座總面積達(dá)2520平方米的支行，專門劃出了614平方米用于建設(shè)城市書(shū)房，成為連云港市面積最大、藏書(shū)最多的銀行網(wǎng)點(diǎn)。
書(shū)房由連云港市委宣傳部牽頭，東方農(nóng)商行負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)維管理，市文廣旅局和市圖書(shū)館提供圖書(shū)和設(shè)備，形成了“政銀企”聯(lián)動(dòng)的成功典范。市民在這里可以享受到與市圖書(shū)館相同的便捷服務(wù)，憑借閱卡實(shí)現(xiàn)通借通還，還能使用智能書(shū)籍殺菌機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備。
“東方城市書(shū)房的意義遠(yuǎn)不止于增加一個(gè)閱讀場(chǎng)所。”東方農(nóng)商行郁洲支行負(fù)責(zé)人表示，“它是連接客戶、服務(wù)社區(qū)的重要紐帶。”自書(shū)房開(kāi)業(yè)以來(lái)，這里已不僅僅是圖書(shū)借閱點(diǎn)，而是變成了一個(gè)活躍的社區(qū)文化中心。2024年以來(lái)，已累計(jì)舉辦各類專題沙龍活動(dòng)80余場(chǎng)，包括深受市民喜愛(ài)的“咱爸咱媽講堂”、“花果山下讀書(shū)會(huì)”和子女教育講座等，累計(jì)參與人數(shù)超過(guò)2000人次。這些活動(dòng)不僅吸引了眾多讀者，還將不同年齡、不同需求的市民吸引到銀行，無(wú)形中創(chuàng)造了大量客戶接觸點(diǎn)。
此外，郁洲支行還是該行小微貸款中心的辦公地點(diǎn)。書(shū)香氛圍對(duì)微貸中心推進(jìn)普惠金融工作產(chǎn)生了積極的影響。在輕松、高雅的環(huán)境中洽談金融業(yè)務(wù)，緩解了小微客戶的緊張感，增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任度。這種“文化引流+金融賦能”的模式效果顯著，全行3個(gè)微貸機(jī)構(gòu)今年以來(lái)累計(jì)新增個(gè)貸戶數(shù)近900戶，新增100萬(wàn)元以內(nèi)貸款超過(guò)2億元。
東方城市書(shū)房的成功，是東方農(nóng)商銀行“網(wǎng)點(diǎn)+”戰(zhàn)略的生動(dòng)體現(xiàn)。它證明了通過(guò)跨界融合，銀行網(wǎng)點(diǎn)可以變身成為集文化、休閑、社交、金融于一體的“城市客廳”。這種模式不僅提升了銀行的品牌美譽(yù)度和客戶黏性，更主動(dòng)承擔(dān)了傳播城市文化、豐富市民生活的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。
東方農(nóng)商行郁洲支行以“書(shū)香銀行”為定位，打破金融服務(wù)的傳統(tǒng)邊界，探索出一條文化賦能金融、金融反哺文化的特色發(fā)展路徑。
來(lái)源：城市金融報(bào) 通訊員孫亞偉
掃一掃分享本頁(yè)
