銀行信用卡App迎來一波密集“退場潮”。中國銀行信用卡官方公眾號近日發布公告，宣布逐步關停“繽紛生活”App，并將其全部功能逐步遷移至“中國銀行”App，該行成為首家關停獨立信用卡App的國有大行。
多家中小銀行也陸續整合旗下信用卡App。今年3月31日，北京農商銀行關停旗下“鳳凰信用卡”App，相關業務功能已遷移至“北京農商銀行手機銀行” App；去年12月30日起，“渤海銀行信用卡”App正式停止服務，相應功能也遷移至“渤海銀行”App信用卡板塊內。此前，上海農商銀行、四川農商聯合銀行等銀行的信用卡App已在2024年停止服務，相關功能均已遷移至手機銀行。
銀行對信用卡App的關停與整合，并非短期突發的業務調整。在業內人士看來，銀行整合App是銀行業加速對所有渠道運營集約化管理的一個縮影，不僅能提升用戶體驗，還可有效降低運營成本，并實現風險的集中管控。
2024年9月，國家金融監督管理總局辦公廳發布《關于加強銀行業保險業移動互聯網應用程序管理的通知》，要求金融機構“對用戶活躍度低、體驗差、功能冗余、安全合規風險隱患大的移動應用及時進行優化整合或終止運營”。
南開大學金融學教授田利輝表示，銀行App“瘦身”是監管政策、成本壓力與用戶體驗共同驅動的必然選擇，未來或有更多銀行會關停旗下活躍度低、體驗差、功能冗余的App。中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬表示，中國銀行關停“繽紛生活”App是國有大行首次大規模整合旗下信用卡App，鑒于目前信用卡貸款余額占總貸款的比例普遍下降，其他國有大行不排除跟進整合。
來源：北京日報 潘福達
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