外出旅游，就餐時如果遭遇“陰陽菜單”，是十分糟心的事情，同時也一直是輿論聲討的對象。
據人民日報報道，近日，陜西延安寶塔區浪子烤肉店使用“陰陽菜單”一事引發討論。有網友反映，該店針對本地口音客人和外地口音客人，使用了不同菜單。“烤面皮差7塊、烤鍋巴差11塊、羊雜差10塊……一共差了59塊錢。”視頻中，店家稱“其他人都是我們這兒的老顧客，有時候會給他們打點折”。目前，該店已被有關部門責令停業立即整改，并對該店依法立案，列為重點監管對象。
店家針對本地外地客人搞“陰陽菜單”，顯然是一種短視的“宰客思維”。店家可能認為外地游客多是一次性消費，就搞起了宰一次算一次的“一錘子買賣”。這種行為不僅侵犯了消費者的公平交易權，損害了消費者權益，還影響當地旅游形象。這次搞“陰陽菜單”的店家，被責令停業整改，并被立案監管，其聲譽損失是可想而知的，實在得不償失。
法治的時代下，損害消費者權益的不法行為必須付出代價。《消費者權益保護法》明確規定，消費者享有公平交易的權利，經營者提供商品或者服務應當明碼標價，不得設定不公平、不合理的交易條件。同時，消費者權利意識在不斷增長，有關部門依法維護消費者權益的力度也在加大。當地監部門對涉事店家“立案調查，列為重點監管對象”的快速處置，正是依法維護市場秩序、捍衛消費公平的體現。這就給所有商家提了個醒：法律面前沒有僥幸，區別對待消費者，進行價格欺詐，這是不可踐踏的違法紅線，一旦觸碰，必將受到法律的懲處。
如今是網絡信息時代，任何“小聰明”式的宰客行為瞞不住。人人都有麥克風，人人都是記錄者。此次“陰陽菜單”事件被曝光，源于網友的一條短視頻。這就充分說明，在社交媒體時代，商家的任何不端行為都可能被輕易記錄和被快速傳播。店家試圖通過“看人下菜碟”來牟取不當利益，無異于火中取栗。消費者的差評和曝光，足以讓商家口碑“塌方”，多年經營積累的信譽可能毀于一旦。透明的網絡環境，已成為監督商業行為、倒逼商家誠信經營的無形之手。
如今是提振旅游經濟的時代，不允許店家破壞當地旅游形象。 當前，各地都在不遺余力地優化營商環境、提升旅游體驗，以期吸引更多游客，帶動區域經濟發展。一座城市的旅游口碑，是由無數個像浪子烤肉店這樣的微觀體驗構成的。如果某個店家有不誠信行為，被曝光以后，可能會抹黑整個城市的形象。“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”的教訓，屢見不鮮。因此，維護公平透明友好的旅游環境，已不僅僅是商家個體的經營準則，更是關乎地方經濟發展大局的必然要求。
店家搞“陰陽菜單”，是落后于時代的小把戲。玩“小聰明者”必吃大虧。搞“陰陽菜單”，在人口流動不大、信息閉塞、法治不健全的年代，或許是攫取不義之財的“竅門”。但現在都什么年代了，還玩“陰陽菜單”就不識時務了。讓“陰陽菜單”此類把戲徹底成為歷史，應是所有市場參與者的共識。
來源：紅網
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