信息繭房、謠言傳播、數(shù)據(jù)壓榨……針對(duì)算法技術(shù)在平臺(tái)廣泛使用所帶來的負(fù)外部性，北京繼去年第四季度開展專項(xiàng)治理行動(dòng)后，于近日召開治理成果評(píng)議會(huì)，全面復(fù)盤相關(guān)工作。
算法技術(shù)是電商購物、網(wǎng)絡(luò)資訊、視頻娛樂等等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)，但算法又是把“雙刃劍”，隨著時(shí)間推移，大眾也深刻體會(huì)到其諸多“槽點(diǎn)”。點(diǎn)進(jìn)短視頻平臺(tái)，刷來刷去都是“喜歡”的內(nèi)容；不想再看八卦瑣事，可熱帖飄著、熱搜掛著，根本無從屏蔽；想買點(diǎn)東西，換個(gè)手機(jī)商品價(jià)格就會(huì)上躥下跳……出于眼前利益，許多平臺(tái)變“算法”為“算計(jì)”，且普遍以“技術(shù)中立”等說辭推卸監(jiān)管之責(zé)。
算法不是迎合低級(jí)趣味、收割用戶流量的工具。算法也不是單純的技術(shù)問題，其中每一行代碼的編寫，都由人來完成，代表了主觀意志，體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀念。要優(yōu)化算法、治理亂象，單純依靠企業(yè)自律肯定不夠，必須由外部監(jiān)管力量介入，打破算法黑箱，實(shí)現(xiàn)“透明、破繭、強(qiáng)審核”。
作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的城市之一，北京有必要在算法治理上起到示范性作用。在專項(xiàng)行動(dòng)中，有關(guān)部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，多措并舉促進(jìn)算法向善。既指導(dǎo)屬地重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展自查自糾，也公布算法治理舉報(bào)渠道，積極收集網(wǎng)民舉報(bào)線索；既面向頭部商品零售類平臺(tái)召開工作指導(dǎo)會(huì)，也聽取外賣騎手、傳媒專家等各行業(yè)人士意見以創(chuàng)新治理手段……更為具體的現(xiàn)實(shí)抓手，更為明確的機(jī)制體系，更為有力的監(jiān)督監(jiān)管，讓相關(guān)治理在抓鐵有痕的同時(shí)可持續(xù)、常態(tài)化，催生了熱點(diǎn)當(dāng)事人核實(shí)機(jī)制、“一鍵破繭”功能、“812”防疲勞舉措等，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管、平臺(tái)、用戶之間的良性互動(dòng)。
算法技術(shù)仍在飛速發(fā)展，商業(yè)環(huán)境也是一日千里，一些平臺(tái)還存在“破繭”功能使用效果不顯著、推薦內(nèi)容質(zhì)量不高等問題。對(duì)此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到算法治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，堅(jiān)持制度約束與技術(shù)革新并重、政府監(jiān)管與社會(huì)共治協(xié)同，算法方能真正賦能更加美好的數(shù)字生活。
（來源：北京日?qǐng)?bào)）
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