近日，青島農商銀行發布的2024年年度報告顯示，該行積極應對復雜形勢，堅守市場定位，強化業務創新，在服務實體經濟、支持鄉村振興等方面取得顯著成效，整體經營穩健發展。
2024年，青島農商銀行營業收入110.33億元，比上年（下同）增長6.85%；利潤總額24.89億元，增長11.80%；歸母凈利潤28.56億元，增長11.24%。資產規模持續擴張，資產總額4950.32億元，增長5.79%；發放貸款和墊款總額2665.83億元，增長4.2%；吸收存款3266.73億元，增加211.34億元，增長6.92%。多項核心財務指標彰顯該行穩健的盈利能力和良好的發展勢頭。
報告顯示，青島農商銀行公司金融業務緊緊圍繞實體經濟發展需求，加大對制造業、涉農領域等重點行業的信貸投放，對實體經濟貸款超2400億元，科技金融貸款超140億元，綠色金融貸款139億元，對青島市專精特新企業服務覆蓋率超40%。
為助力小微企業發展，青島農商銀行不斷優化服務模式，在全行253個網點開通小微信貸服務，連續9年獲得青島市“小微企業金融服務先進單位”稱號。2024年末，小微貸款余額1347.43億元，戶數5.55萬戶，其中，普惠型小微貸款余額502.58億元，客戶數5.43萬戶，累放貸款年化利率降至4%，切實降低了小微企業融資成本。此外，青島農商銀行充分發揮地方法人銀行優勢，積極拓展國際業務，截至2024年末，累計服務外貿企業1.28萬戶，占全市外貿客戶總量近50%。
在資金業務方面，青島農商銀行積極創新金融產品，創設發布地方政府債債券籃子、鄉村振興指數等新產品，為支持地方經濟和鄉村振興引入更多金融資源。
報告指出，2024年，青島農商銀行不斷提升自身實力，獲得公開市場業務一級交易商、銀行間債券市場綜合類現券做市商等資格，實現金融市場業務全牌照經營，市場活躍度和影響力持續增強。同時，該行秉持專業、規范的原則，構建特色化代客理財業務產品體系，為客戶提供優質的財富管理服務。
2024年，青島農商銀行錨定“數智賦能標桿”戰略目標，持續深化數字化轉型。在頂層設計上，推進數字化轉型戰略規劃實施，落地42項重點項目，成立軟件開發中心、需求測試中心、數據資產管理中心，構建起完善的應用系統平臺體系，提升了應用支撐能力。
在技術創新方面，青島農商銀行加大對人工智能等前沿技術的投入，成立人工智能攻堅團隊，加速布局人工智能中臺建設。基于前沿技術構建的智能風控平臺、數智財資中臺等，有效提升了風險管理和業務運營的智能化水平。同時，該行扎實推進數據治理，構建數據治理體系，深化數據資產應用，提升數據中臺能力，為業務發展提供有力的數據支持。
報告稱，青島農商銀行高度重視風險管理，通過建立“戰略—風險—資本”三位一體的治理架構，完善風險管控體系，強化風險限額的動態調整與約束機制，實現風險識別、評估、監控與處置的閉環管理。在信用風險管控上，該行完善計量工具，升級風險預警體系，優化授信審批流程，加強貸后管理，有效化解貸款風險，不良貸款率降至1.79%，較2023年末下降0.02個百分點。此外，制定相應的管理策略和措施，確保流動性風險、市場風險、操作風險、合規風險等各類風險可控。
報告指出，青島農商銀行始終牢記社會責任，在支持鄉村振興和保護消費者權益等方面積極作為。
在支持鄉村振興方面，該行設立鄉村振興部，加大涉農貸款投放力度，創新推出一系列鄉村振興特色金融產品，如“金穗節節高”“鑫惠農·花生保險貸”等，為農業生產和農村發展提供有力支持。截至2024年末，該行涉農貸款余額680.37億元，增長17.44%。
在保護消費者權益方面，該行將相關要求貫穿業務流程各環節，健全工作決策執行機制，加強產品和服務審查，深入開展金融知識宣教活動，提升消費者金融素養。2024年共開展線上線下教育宣傳活動3700余次，觸及消費者168萬人次，服務類投訴比上年下降82.73%，服務滿意率達98.08%。
（來源：中國銀行保險報）
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