據國家金融監督管理總局青島監管局行政處罰信息公開表顯示，信泰人壽保險股份有限公司青島分公司存在《保險銷售行為可回溯管理辦法》執行不到位的違法違法行為，青島金融監管局對信泰人壽保險股份有限公司青島分公司處以警告并罰款1萬元，對時任該分公司運營管理部負責人鄒帥處以警告并罰款0.5萬元。
《保險銷售行為可回溯管理辦法》執行不到位主要表現為銷售記錄缺失、流程不規范等。相關法規要求保險公司及中介機構需通過錄音錄像等技術手段，完整記錄銷售過程關鍵環節（如條款說明、風險提示等），實現銷售行為可回放、責任可追溯。
來源： 經濟參考報
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