在“煙火氣”彌漫的市場里，在閩江之畔的商圈中，在紅磚古厝的村舍間，工行福建省分行深入貫徹落實黨中央、國務院關于提振消費專項行動的決策部署，構建“消費場景+數字生態+民生服務”三維支撐體系，累計投放238億元消費信貸（融e借）“活水”滋養民生，信用卡消費額破千億點亮萬家燈火，6000萬元惠民補貼如春風化雨，讓金融溫度可觸可感。
煥活消費新引擎
“這次活動太棒了，優惠多、補貼高，我立即換了新車，全家都很滿意！”日前，龍巖市民黃先生拿著車鑰匙興奮地說道，“工行的汽車分期優惠和微信立減金活動，真的很劃算。”
去年以來，工行龍巖分行與當地多家汽車經銷商形成了緊密的業務合作關系，推出汽車專屬以舊換新金融服務方案，2024年已累計發放貸款1000余萬元，發放補貼約100萬元，進一步激發汽車市場的消費活力。
在便利新老市民住房裝修等大額消費上，工行同樣不遺余力，推出了“家裝分期”產品，幫助市民安家樂業。“多虧了工行的貸款，解了燃眉之急！”一位福州的小微企業經營者劉先生感慨地說。原來，劉先生家中遭遇突發事件，造成正在進行的房子裝修資金出現缺口。工行福州分行了解情況后，為其推薦了“家裝分期”產品，年化利率低、貸款額度高，幫助劉先生順利渡過資金困難期。工行福建省分行在購車、裝修、大額耐用消費品等場景提供專項分期額度，利率優惠且辦理便捷，2024年共投放各類分期付款共計222億元，其中汽車和家裝消費場景分期投放額合計100億元。
工行福建省分行持續創新消費貸產品，如針對房產按揭客戶推出隨房e借，客戶在辦理住房按揭貸款業務時通過一次申請，獲得兩筆貸款，滿足客戶裝修、購車等需求。針對退役軍人推出“退役軍人創業、樂業貸款”，與各地市退役軍人事務局密切聯動，依托“隨軍行”擁軍服務體系，保障退役軍人在不同階段的差異化融資需求；針對商戶創新助商組合貸款，可通過客戶收入、流水、資產等進行多維授信，兩種用途，滿足商戶經營和消費的需求。該行還投產了融e借公積金、社保實時授信功能，客戶通過手機銀行自助申請，系統自動交互公積金、社保數據測算授信，節省了人力物力投入，提升了便捷性。
這些都是工行福建省分行滿足市民品質化消費需求的生動實踐。該行積極開展“以舊換新”惠民工作，促成“政府+銀聯+銀行+消費者”的多頻共振；打造工銀e生活數字生態平臺，搭建華為手機貼息分期商城，涉及分期交易額約3000萬，線下與紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購、喜盈門、汽車4S 店等眾多商戶建立聯動機制，為客戶提供一站式金融服務。
銀發經濟綻芳華
“從影片中感受家國情懷，工行舉辦的活動真有意義”“這個活動很棒，不僅能觀影還能了解理財知識”……在南平劍州大劇院，看完電影的老年朋友意猶未盡，歡笑聲、交談聲交織在一起，構成了一幅美好的畫面。
工行南平分行踐行“金融為民、服務銀發”的使命擔當，聯合南平市老年大學舉辦“健康生活 快樂觀影”主題文化活動。在邀請老年朋友觀影的同時，為他們講解理財知識、“解鎖”適老功能、普及金融知識，通過“文化浸潤+金融賦能”的雙輪驅動模式，豐富長者精神文化生活、精準傳遞工行適老化金融服務方案。
莫道桑榆晚，為霞尚滿天。做好養老金融這篇大文章，是國有大行發揮“主力軍”作用的應有之義，工行福建省分行以專業的資產管理、優質的客戶服務、豐富的產品供給，積極探索創新養老金融服務。
面向老年客戶推廣手機銀行幸福生活版（老年版）與適老專屬產品，在手機銀行首頁“福建”版塊開立“養老金融”專區，方便客戶查詢涵蓋“三支柱”的養老資產情況，一站式獲取養老金融產品推薦、養老機構服務甄選、養老政策知識和養老投資課堂等多樣化服務。目前，工行福建省分行已累計發行社保卡314萬張，個人養老金賬戶累計開戶數達82萬戶。
鄉野沃土煥生機
“家人們看這金黃透亮的順昌蘆柑，現在下單立享工行支付滿減！”在去年于順昌舉辦的“箱約供銷·柑橘圣會”活動現場，工行南平分行工作人員化身主播，助力順昌好物走向全國。
以此次“柑橘圣會”為契機，該行為順昌當地消費者、商戶提供金融支持，服務消費者40余人次，服務商戶30余戶，用金融力量打通農特產品產銷“經絡”，為鄉村振興注入源源不斷的動力。
當前，縣域經濟日益成為我國經濟發展的重要支撐，縣域消費成為拉動內需、擴大消費的重點領域。福建工行積極打造縣域消費振興計劃，推出鄉村金融服務統一品牌“工銀興農通”，積極推進涉農產品創新，支持縣域鄉村消費市場增長。2024年全省共發放涉及農戶標識的個人消費（含信用卡分期）、個人經營貸款超74億元，發行鄉村振興借記卡45萬張，以金融之犁深耕希望的田野。
當金融創新與民生需求同頻共振，當數字浪潮與傳統文化交融共生，工行福建省分行將踐行金融工作的政治性和人民性，積極響應國家“擴內需、促消費”相關政策，對接政府部門提振消費的各項政策和專項行動，將實惠和便利送到百姓身邊，為消費市場注入源頭活水。
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