本網漢中訊（記者 胡文韜 通訊員 蘇銳）近日，陽光人壽漢中中支舉辦消保知識培訓，以提升銷售人員專業素養，強化客戶權益保護意識，為公司穩健發展打基礎。
會上，圍繞個險銷售人員運營分級管理展開講解，明確不同級別的職責、權限與考核標準，強調分級管理對提升團隊專業能力和服務水平的重要性。解讀“十項禁令”內涵與意義，通過真實案例分析，強化銷售人員合規意識，確保銷售合法合規。針對核保、保全、理賠等關鍵客戶服務環節，講解了常見問題與處理方法。
此次培訓是陽光人壽漢中中支加強客戶權益保護的重要舉措。下一步，陽光人壽漢中中支將持續開展各類培訓，提升員工專業能力與服務水平，以客戶為中心，將消保理念貫穿業務發展全過程，為客戶提供更優質金融服務，推動公司高質量發展。
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