“廣大老同志親身參與、親眼見證了西藏的繁榮發展,推動了西藏長治久安和高質量發展,為黨和人民事業作出了積極貢獻?!薄案骷壐鞑块T要用心用情用力服務老同志,真正使老同志老有所學、老有所養、老有所為、老有所樂。”西藏自治區黨委書記王君正在西藏自治區駐西安辦事處考察調研時尤為關心離退休老同志的生活起居和健康狀況,其殷殷關切之情飽含在字里行間。
西藏民族大學附屬醫院迅速行動,深入學習研究、吃透精神實質、創新服務手段、拓展服務內容,以更有力的舉措、更扎實的作風貫徹落實王君正來校調研時講話指示精神,扎實推動離退休老同志醫療服務保障工作繼續走深走實。
(西藏民族大學附屬醫院保健科工作人員為離退休老同志提供上門醫療服務)
一是走訪慰問長效化制度化。離退休老同志是黨和國家的寶貴財富,西藏民族大學附屬醫院始終牢記老同志們的歷史功績,不斷完善老同志工作聯系機制,在開通服務渠道上下功夫,持續搭建健康醫療知識和醫保政策宣傳、服務平臺。充分利用元旦、春節等重大節假日,通過電話問候,入戶宣傳,舉辦專題宣講會,上門為老同志開講座、講政策、提供醫療服務等方式,讓老同志有更多獲得感、歸屬感。
(西藏民族大學附屬醫院對外交流宣傳部及醫保辦工作人員為拉薩軍轉干部介紹西藏醫保政策)
二是多學科會診一站式服務。為了讓老同志少跑腿、方便他們看病就醫,附屬醫院常年抽調各學科精干力量組建了“便民門診”醫生服務團隊,于每周四下午和每周五下午安排多名醫生分別在西安辦事處西安干休所、咸陽干休所坐診,更好地為老同志排查疾病隱患。
此外,西藏民族大學附屬醫院保健科常年在學校駐點最大限度保障老同志身心健康。譬如,定期開展健康講座和入戶宣傳活動,提供個性化健康咨詢和指導,提供預防接種服務,慢性病及重大疾病的定期篩查及隨訪服務等,為廣大離退休老同志搭建了一個全方位、多層次的保健醫療服務體系。
三是醫保政策宣傳到位,開通醫療服務綠色通道。附屬醫院安排專人為離退休老同志結算醫保,此舉讓老同志們免去來回奔波的辛勞。此外,附屬醫院開通離退休老同志綠色通道,耐心傾聽老同志的訴求,讓離退休老同志在需要看病時能夠得到優先治療,提高了他們就診的舒適度和滿意度。
(西藏民族大學附屬醫院醫護工作人員為住院離休干部慶祝生日)
下一步,西藏民族大學附屬醫院將繼續認真貫徹落實王君正書記來校調研時講話指示精神,持續優化提升離退休老同志醫療服務水平,樹立全方位精準服務理念,創新服務機制,緊緊圍繞廣大離退休老同志醫療保健工作,更好地為老同志提供便捷、優質、高效的服務。