本網(wǎng)訊 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，一些新型電信詐騙行為屢禁不止，詐騙分子通過發(fā)布虛假金融信息、實施虛構(gòu)投資計劃等手段騙取受害人財產(chǎn)。為了幫助大家更好地了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、預(yù)防電信詐騙，12月14日，工行西寧城西昆侖路中支行與五四大街派出所聯(lián)合開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急演練。
演練模擬犯罪分子利用弱勢客戶群體對市場理財產(chǎn)品的知識盲區(qū)，通過誘騙受害人下載APP，選擇虛假投資理財產(chǎn)品，向指定賬戶轉(zhuǎn)賬的場景。網(wǎng)點工作人員根據(jù)員工崗位具體工作和任務(wù)分工，現(xiàn)場模擬各環(huán)節(jié)處置情況，按照應(yīng)急預(yù)案處置要點進行演練。當柜員發(fā)現(xiàn)異常信息，以合理理由請客戶稍等，立即報告網(wǎng)點負責人，管理人員負責依據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程對該筆業(yè)務(wù)進行核查，確系電信欺詐事件，迅速報警并按規(guī)定處置，事后登陸外部欺詐風險信息系統(tǒng)報告，切實保障我行和客戶資金安全。演練結(jié)束后，派出所民警為全員講授防范電信詐騙知識，提示銀行員工在日常工作中如何做才能避免客戶資金受損。
此次演練，各崗位人員分工明確，沉著冷靜，順利完成了此次演練工作。通過演練，提高了營業(yè)網(wǎng)點工作人員對電信詐騙違法犯罪行為識別的敏感性和警覺性，提升了防范和打擊新型違法犯罪行為的整體能力，從而進一步保障了廣大客戶的資金財產(chǎn)安全。下一步，工行西寧城西昆侖路中支行將不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案，明確演練科目，豐富演練形式，注重演練實效，將突發(fā)事件應(yīng)急演練工作常態(tài)化，有效提升安全防范能力，為做好今后的安防工作奠定基礎(chǔ)。
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