4月27日至5月4日，為期8天的鐵路“五一”假期運輸圓滿收官，漢中車務段共計發送旅客34.51萬人，高峰日5月3日全段發送旅客51919人，其中佛坪站5月1日、2日連續打破單日客發記錄。
為全力保障節日旅客安全有序出行，該段根據客流變化，統籌運輸組織和人員調配，精準做到“一日一圖”，及時加開動車共69對，平均每8分鐘就有一趟動車停靠漢中站，以滿足旅客出行需求。
針對今年五一期間列車接續點緊、大客流高峰頻次疊加等情況，該段全面優化旅客候車、乘車流線，指派專人實時盯控客流密集時段，動態增加售票窗口、進出站閘機、安檢通道數量，并在扶梯口、安檢口、檢票口、站臺等關鍵處所增派段部管理干部，加大旅客宣傳引導力度。同時，積極對接漢中市志愿者協會，通過多種渠道招募志愿者29人，分散在客流量較大的車站，為旅客提供購票咨詢、引導和溫馨幫扶志愿服務。
為解決旅客出行“最后一公里”難題，該段主動對接客運樞紐站和各縣區汽車站，結合西鄉櫻桃茶葉采摘活動、漢服漢文化及寧強儺戲非遺表演等特色文旅活動，聯系協調加密鎮巴、略陽、南鄭區、留壩等方向班車頻次，實現漢中全域旅游，公鐵無縫接駁。
